SIM-карта это ключ к раскрытию возможностей современного смартфона. Ведь если ее не будет в устройстве, у пользователя не получится отправить СМС, совершить вызов другому абоненту или выйти в интернет.
К большому сожалению, рано или поздно любая SIM-карта начинает сбоить, или вовсе выходит из строя. Самое печальное, что от таких случаев никто не застрахован.
Первым делом нужно разъяснить, что в большинстве случаев смартфон не видит сим-карту в случае если был поврежден слот куда она вставляется, или если повредилась сама карточка.
Также, когда Android-смартфон поддерживает работу сразу с двумя «симками», сперва нужно убедиться, что нужная сим-карта была активирована в настройках. Для этого следует:
- Зайти в меню «Настройки» .
- Найти здесь раздел «Управление сим-картами» .
- В списке доступных SIM-карт найти нужную и активировать ее.
Также бывают случаи, когда сим-карта уже активирована, но почему-то не подает признаков жизни и вообще никак не проявляет свою работу. В этом случае попробуйте сделать следующее:
- Зайдите в приложение для отправки СМС-сообщений.
- Попробуйте отправить сообщение любому абоненту, используя для этого неработающую SIM-карту.
- Операционная система должна выдать сообщение о том, что нужно включить сим-карту.
- Просто активируйте её.
В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, можно попробовать еще несколько способов, о которых будет написано ниже.
Очистка SIM-карты от пыли и влаги
В некоторых случаях могут возникнуть проблемы с контактами слота или сим-карты. Чаще всего это происходит, когда телефон Андроид оказывается в слишком пыльном месте, или намокает.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то необходимо:
- Открыть заднюю крышку телефона и вынуть аккумулятор.
- Извлечь из слота SIM-карту и протереть ее контакты ватной палочкой слегка смоченной спиртом.
- Затем аналогичную процедуру нужно провести с контактами самого устройства.
Важно! Используйте для очистки исключительно спирт. Не протирайте контакты духами, поскольку они содержат масла, которые покроются пленкой после того, как закрепитель будет испарен.
Если при осмотре на контактах была обнаружена ржавчина, можно для их очистки использовать простой ластик.
Контакты SIM-карты и смартфона недостаточно плотно прилегают друг к другу
Очень редко встречается проблема, из-за которой контакты прилегают друг к другу недостаточно плотно. Из-за этого смартфон Андроид не видит симку. В этом случае нужно:
- Первым делом попробуйте просто вынуть сим-карту и вставить ее назад.
- Если она по-прежнему не определяется после этого, можно попробовать подложить под нее небольшой кусочек бумаги, чтобы она более плотно прилегала к контактам.
К сожалению, данный вариант точно не поможет в том случае, если под сим-карту отведен отдельный порт в корпусе устройства.
Смотрите видео, почему часто возникает проблема с контактами симки. Автор подробно разъясняет, как все исправить:
Проблемы на смартфонах от Asus
Странно, но смартфоны от Asus часто преследует проблема возникновения конденсата на контактах сим-карты. Чаще всего это наблюдается зимой, после того как телефон попадает в теплое помещение после прогулки по морозной улице.
На самом деле этот случай не фатальный. При возникновении конденсата рекомендуется:
- Вытащить SIM-карту.
- Протереть ее контакты, используя для этого сухую тряпку без ворса.
- Когда образовавшаяся жидкость будет удалена, карту можно вставить назад.
Если это не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр.
Проблема на смартфонах HTC
В большинстве случаев смартфон на базе Андроид от HTC может не определять SIM-карту из-за прошивки. В настоящее время компания выпускает для каждого устройства несколько версий прошивки. Как правило, в каждой последующей версии устраняются баги предшествующей. В том числе и проблемы с определением SIM-карты.
Заключение
В случае если ни один из описанных выше советов не помог, стоит задуматься о посещении сервисного центра оператора. Если SIM-карта окажется неисправной, специалисты быстро заменят ее на новую.
Имеется ряд причин, к которым смартфон не видит установленную в него сим-карту. Какие причины наиболее распространенные и что предпринимать в таких ситуациях? Виновником того, что устройство не читает сим-карту зачастую является само устройство или же симка.
В первую очередь нужно открыть заднюю поверхность корпуса мобильного телефона или же другим способом получить полный доступ к сим-карте. Существует несколько вариантов, почему устройство не обнаруживает SIM-карту.
- Есть вероятность того, что устройство не читает сим-карту, так как она сместилась относительно телефонного слота. В данном случае контакты чипа и приемника не соприкасаются. Чтобы решить проблему следует поместить карточку в необходимое положение.
- Еще одной причиной может являться засорение контактов чипа или сим приёмника. Обработайте контакты смоченной в спирте тканью из микрофибры или ватой.
- Можно попытаться вставить в телефон другую карточку и если телефон обнаружит её, значит причина не в мобильном устройстве, а в симке, которую он не читает.
Проблемы в мобильном устройстве
- Аппарат запрограммирован под сим-карту конкретного оператора. Очень часто цена мобильных телефонов или смартфонов ниже похожих моделей иных поставщиков. Это связано с тем, что такие аппараты запрограммированы под конкретного оператора мобильной связи. В России такие устройства не редкость. Что же делать в таком случае? При покупке нового устройства, вставьте сим-карту своего сотового оператора и попробуйте совершить звонок.
- Повреждение слота для сим-карты. Данный фактор очень распространенный, он связан с частой сменой сим-карт, паданием устройства с высоты на твердую поверхность, а также попаданием телефона в водную среду. Подобные случаи могут очень легко привести к повреждению держателя карты. Неисправности могут проявиться не сразу, а по истечению времени. На работу аппарата, также могут повлиять температурные условия и прочие физические параметры эксплуатации.
- Неправильная установка. Мобильный телефон или же смартфон может перестать видеть сим-карту после неправильной установки обновленного программного обеспечения. Что предпринять в такой ситуации? Для восстановления работоспособности нужно установить заводскую операционную систему или же перепрошить устройство.
- Устройство до конца не загрузилось. Чем функциональней мобильное устройство, тем больше времени требуется для загрузки всех программ после включения аппарата. Иногда нужно подождать больше времени от привычной загрузки аппарата, пока он обнаружит сим-карту.
Проблемы с SIM-картой
- 1.При долгом неиспользовании SIM-карты или же отрицательном балансе, карта может блокировать мобильным оператором. Зачастую такие условия оговариваются в договоре с компанией, которая предоставляет услуги связи.
- Иногда операторы активируют сим-карту только после первого оплачиваемого действия, например звонок или СМС-сообщение.
- Некорректная обрезка стандартной сим-карты до уменьшенных размеров.
- Сим-карты может повредиться в процессе эксплуатации или же при нахождении вне мобильного устройства. Также, если часто вынимать и вставлять карточку в телефон, то она может выйти из строя.
Мы все знаем много отличных смартфонов с самыми разнообразными функциями и сервисами, без которых нам уже сложно прожить и час, не говоря уже о целом дне. Но никто из владельцев этих телефонов не застрахован от возникающих проблем, и одной из самых частых является проблема с распознаванием сим-карты, когда телефон выдает на дисплее сообщение об ошибке. Если вы столкнулись с этой проблемой, не спешите паниковать — в большинстве случаев она решается в течение 5 минут.
Причины возникновения проблемы:
- Время загрузки. Каждый раз, когда вы включаете телефон, ему требуется некоторое время, чтобы запустить все сервисы и драйвера для успешной работы приложений. Иногда это происходит достаточно медленно, поэтому телефон обнаруживает сим-карту не сразу. В таком случае вам нужно просто подождать несколько минут, пока все необходимые сервисы запустяться.
- Неплотное контакт. Если контакты телефона неплотно подходят к микросхеме сим-карты, система сразу же среагирует и выдаст сообщение об ошибке «Сим-карта отсутствует». Это одна из наиболее распространенных причин того, что телефон не может распознать сим-карту.
- Грязь на контактах. Со временем на сим-карте накапливается грязь, которая препятствует соединению контактов телефона и микросхемы сим-карты.
- Повреждение сим-карты. Если сим-карта повреждена, то вам следует обратиться к оператору и заменить её.
- Повреждение контактов телефона. Подобная причина встречается реже всего, но её нельзя полностью исключить при возникновении проблемы с обнаружением сим-карты.
Решение проблемы с обнаружением сим-карты:
Самый верный вариант решения данной проблемы — выявить её причину.
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, следует определить, в чем именно кроется проблема — в телефоне или сим-карте. Для этого возьмите другую сим-карту и попробуйте вставить её в свой телефон: если телефон без проблем находит её, то вам стоит обратиться к оператору и, возможно, заменить сим-карту; если телефон не может найти ни одну из вставленных карт, то вам стоит обратиться в сервисный центр.
SIM-карта – это необходимая деталь любого сотового телефона. Без «симки», как мы её называем по-современному, невозможно отправлять и получать сообщения и звонки. К сожалению, никто не застрахован от ситуации, когда сим-карта внезапно перестает работать. Или, новая симка почему-то отказывается дружить с телефоном. Об этой неприятности незамедлительно сообщает телефон, прося вставить сим-карту, хотя она уже внутри.
План действий:
Как же поступать в подобной ситуации? Как узнать, почему не работает сим-карта ? Ниже приведен подробный план действий.
- Вскройте телефон, осмотрите сим-карту, оцените её расположение в слоте. Возможно, симка слегка сдвинулась, поэтому её контакт с телефоном утерян. Если в вашем телефоне сим-карту нужно вставлять под аккумулятор, а не в картоприемник рядом, то велика вероятность того, что контакты сим-приемника и сим-карты просто не соприкасаются. Попробуйте прижать симку к слоту с помощью небольшого листа бумаги, сложенного в несколько раз. Разместите сложенный лист между симкой и батарейкой и соберите телефон заново. Возможно, контакт между деталями восстановится, и сим-карта снова начнет работать.
- Внимательно осмотрите контакты сим-приемника и сим-карты. Нет ли на них загрязнений? Именно они могут стать причиной того, что сим-карта перестала работать . Протрите обыкновенным ластиком видимые контакты, верните сим-карту на место и соберите телефон. Работает?
- Слегка погните симку так, чтобы сторона с контактами оказалась выпуклой. При длительном использовании сим-карта нагревается и деформируется, и тогда контакты симки не достают до слота.
- Вставьте в свой телефон другую сим-карту. Оптимальным вариантом будет симка иного оператора. Если она заработала, значит, проблема именно в вашей симке: она неисправна. Если же и новую сим-карту телефон не видит, значит, проблема все-таки в нём.
Почему так случилось?
В конфликте между симкой и телефоном виноват, как правило, один из них.
Если виноват телефон
- Некоторые модели телефонов бывают «залочены» под определенного оператора, поэтому «неродную» сим-карту такой телефон просто не увидит.
- У сотовых на две сим-карты часто случается, что не работает слот сим-карты при работе второго. Поэтому при осмотре телефона следует вставить «сомнительную» симку и в первый, и во второй слот.
- Некоторые физические повреждения могут губительно сказаться на работе телефона. К примеру, если на аппарат попала вода (он упал в лужу, или на него лил дождь), со временем контакт между слотом и симкой нарушится из-за окисления. Можно попытаться самостоятельно решить эту проблему: разобрать телефон и протереть салфеткой места стыковки шлейфов, отвечающих за модуль связи. Если же и после очистки симка не заработала, то придется телефон нести в сервис-центр и каяться там, что недоглядели за маленьким другом.
Обратите внимание, что телефон не мгновенно отзывается на физические повреждения: падение или попадание воды. Какое-то время он работает, как обычно, но позже ломается. Поэтому, если у вас в руках телефон, не видящий сим-карту, попытайтесь вспомнить, не довелось ли вашему другу претерпевать какие-либо неприятности. Даже резкая смена температуры губительна для работы симки. Вы приносите телефон из холодной зимы в теплый дом, а внутри аппарата конденсируется влага. Выход здесь простой: разобрать телефон, извлечь симку и протереть её мягкой тканью.
Если виновата симка
- У некоторых сим-карт бывает срок годности. Если симка долгое время не используется, она блокируется и превращается в бесполезную пластину. Также симка может блокироваться из-за отрицательного баланса. У каждого оператора свои правила, и их надо знать.
- Некоторые операторы сотовой связи разрешают активацию сим-карты только после первого платного действия. Как правило, при покупке симки вас информируют об ее правильной активации.
- Во многих современных сенсорных телефонах работает не полноразмерная, а обрезанная сим-карта. Иногда владельцы айфонов и прочих мобильных устройств обрезают симку самостоятельно, а потом обнаруживают, что не работает обрезанная сим-карта . Возможно, причина кроется в неправильной обрезке, поэтому этот процесс лучше доверить специалистам в сервисных центрах. Но сначала, если у вас не работает мини сим-карта , осмотрите её на предмет загрязнения, перезагрузите телефон. Тот же осмотр следует провести, если не работает микро сим-карта . Ведь остается надежда, что вы сможете решить проблему самостоятельно.
Обращаемся к операторам
Каждый сотовый оператор заинтересован в верности своих клиентов, поэтому практически во всех городах есть сервисные центры, куда можно обратиться со своей проблемой.
Почему телефон не видит сим карту? Одну, телефон видит, а другую - нет. Причём он определяет симку, но она как бы в режиме полёта, хотя этот режим выключен. Что за проблема такая?
Смартфон не видит сим карту в случаях поломки слота сим или её самой. Во первых - переставлять симки в разные слоты бессмысленно (если только одна из симок не 3G или 4G). Если она определяется, но находится как бы в режиме полёта, то проблема не в контактах симки или аппаратной проблеме.
Что делать, если телефон не видит сим карту - программные решения
Для начала проверьте, включена ли у вас сим-карта, на двухсимочных телефонах есть функция выключения определённой сим-карты.
Чтобы включить сим-карту, зайдите в «Настройки » телефона, перейдите во вкладку «Управление SIM-картами », найдите отключенную симку и включите её.
Иногда бывает, что эта сим-карта в настройках уже «включена », но всё равно не работает. Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей » симки. Система сама попросит «включить » сим-карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.
На односимочных телефонах попробуйте выполнить те же действия.
Поврежденный NVRAM
На смартфонах с процессорами MTK часто встречается проблема повреждения NVRAM, при этом затираются IMEI. Определить эту проблему достаточно просто:
- Включите Wi-Fi, проверьте доступные сети
- Если первой сетью отобразилось «NVRAM WARNING: Err = 0x10 » или подобное, то NVRAM поврежден.
К счастью, с этой проблемой уже давно научились бороться, восстановление NVRAM описано .
Телефон не видит сим карту после обновления
Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется, варианты решения:
- Перепрошить модем через ПК
- Установить патч для работы связи через
- Выполнить
Что делать, если телефон не видит сим карту - аппаратные решения проблемы
Иногда проблема возникает в совместимости карты и телефона - старые карточки могут не работать на новых телефонах, в этом случае нужно идти в сервисный центр оператора и поменять карточку на новую (процедура замены обычно длится 10-40 минут).
Иногда возникает проблема с контактами сим-карты или слота телефона, особенно, если телефон побывал в пыльных производственных помещениях или намок (путешествие, баня, бассейн, водопад, дождь), в этом случае необходимо вытащить карточку и протереть контакты спиртом (главное не духами - там есть масла, которые могут покрыться пленкой после испарения закрепителя).
Если контакты телефона доступны для протирания, необходимо аккуратно протереть их смоченной в спирте ватной палочкой.
